网站无法访问原因排查法

时间:2012-05-14 16:17:56来源网络人气:()

 第一步:点击开始菜单选择运行(如图);
开始菜单

 第二步:输入cmd后点击确定(如图);

第三步:输入ping+空格+您的域名然后回车,如:ping www.qiyunnet.com;

如果返回结果是:Ping request could not find host 域名. Please check the name and try again.
一般有三种情况:1、您的网络出现问题;2、域名没有解析,3、DNS出现问题。 

如返的结果是:
Pinging 域名 [IP] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
一般有二种情况:1、服务器出问题了;2、网关出现问题。
判断是网关还是服务器出现问题,输入tracert空格加域名。
看Request timed out.出现的位置;
如Request timed out.出现在网站IP那个位置,说明服务器出现问题;
如出现在另外的位置说明,网关出现问题。

如返的结果是:
Reply from IP地址: bytes=* time=*ms TTL=*
一般也是有两种情况,1、Web服务器出现问题;2、您的网站出现问题。
任何判断是您的网站还是Web服务器就是不写了。

 

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